Politique de confidentialité

Chez Extreme Casino, nous attachons une grande importance à la confiance et à l'engagement que nos joueurs nous accordent. Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et nous les traitons avec le plus grand soin et respect. Cette Politique de Confidentialité décrit les mesures que nous prenons pour collecter, utiliser et protéger vos informations. Nous vous encourageons à examiner notre politique en détail afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées concernant votre expérience avec notre casino.

Traitement des données

Cette Politique de Confidentialité explique nos obligations conformément aux réglementations sur les jeux de hasard en matière de traitement des données personnelles de nos joueurs. Ce traitement est nécessaire pour faciliter la participation aux jeux et fournir les services associés.

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En acceptant cette Politique de Confidentialité, vous consentez à nos pratiques de gestion de vos données. Veuillez noter que cette politique peut être mise à jour et nous vous recommandons de la consulter régulièrement. L'utilisation continue de nos services signifie que vous acceptez toute modification.

Collecte d'informations

Nous collectons différents types d'informations personnelles via notre site Web, y compris :

Les données fournies lors de l'inscription et des communications supplémentaires (par exemple, nom, coordonnées, documents d'identification).
Les enregistrements d'interactions par le biais de canaux de communication tels que l'e-mail ou le chat en direct.
L'historique des transactions et les données d'utilisation du site Web.
Les documents soumis pour la vérification d'identité et les contrôles de conformité.

Utilisation des informations

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Pour traiter les transactions et gérer les paris.
Pour fournir les services et le support que vous demandez.
Pour effectuer la vérification d'identité nécessaire et assurer la conformité avec les réglementations pertinentes.
Pour envoyer des matériels promotionnels, si vous consentez à recevoir ces communications.
Pour nous conformer aux obligations légales, y compris les réglementations contre le blanchiment d'argent.
Pour surveiller les activités et prévenir les comportements frauduleux ou illégaux.
Pour réaliser des études de marché et analyser les données agrégées.

Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour envoyer des communications promotionnelles concernant des produits et services. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces messages, vous pouvez vous désinscrire à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Divulgation des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager au sein de notre groupe d'entreprises ou avec des partenaires commerciaux de confiance lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services ou nous conformer aux obligations légales. De plus, des prestataires de services tiers peuvent avoir accès à vos données pour répondre aux exigences de traitement.

Sécurité des données et conservation

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux, en respectant des normes juridiques strictes en matière de protection des données personnelles. Les informations personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour répondre aux exigences légales, et pendant un minimum de cinq ans après la fermeture de votre compte, conformément aux réglementations contre le blanchiment d'argent.

Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité de notre site Web, analyser l'activité des utilisateurs et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que la restriction des cookies puisse affecter votre expérience sur notre site.

Vos droits et informations de contact

Vous avez le droit de demander l'accès, la correction ou la suppression de vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing. Si vous avez des préoccupations ou des questions, notre Responsable de la Protection des Données (DPD) est disponible pour vous assister par e-mail. Conformément au RGPD, vous avez également le droit de déposer des plaintes auprès des autorités de surveillance compétentes.

Cette politique reflète notre engagement à protéger votre vie privée tout en maintenant un environnement de jeu sécurisé et conforme. Si vous avez des questions ou des demandes concernant vos données, n'hésitez pas à nous contacter.